Regulamin sklepu internetowego LEPS

Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LEPS Maison de Parfum dostępnego pod adresem leps.pl, składania zamówień, dostawy perfum, płatności oraz reklamacji i zwrotów.

Sprzedawca: LEPS Maison de Parfum, ul. Jubilerska 42, 00-001 Warszawa. Kontakt: kontakt@leps.pl, tel. +48 123 456 789.

Asortyment: perfumy Eau de Parfum komponowane w Grasse, Francja — N°01 Meridian (50 ml / 100 ml), N°02 Ember (50 ml / 100 ml), N°03 Afterglow (50 ml / 100 ml), Coffret Discovery (3 × 10 ml).

2. Definicje

• Sklep - sklep internetowy LEPS pod adresem leps.pl
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową
• Produkt - towary prezentowane w Sklepie
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy: wybrać produkt, dodać go do koszyka, wypełnić formularz zamówienia i dokonać płatności.
3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia wysyłane na adres e-mail stanowi przyjęcie oferty.
4. Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Płatności

Sklep udostępnia następujące metody płatności:

• BLIK
• Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
• Przelew bankowy

Płatność należy zrealizować w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie może zostać anulowane.

5. Dostawa

• Paczkomat InPost: 9,99 zł, czas dostawy 1-2 dni robocze
• Kurier InPost/DPD: 12,99 zł, czas dostawy 2-3 dni robocze
• Darmowa dostawa przy zamówieniach od 199 zł

Zamówienia złożone do godz. 14:00 w dni robocze są wysyłane tego samego dnia.

6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową (kontakt@leps.pl) o decyzji o odstąpieniu.

Gwarancja LEPS — zwrot zużytego flakonu: W odróżnieniu od standardowych warunków sprzedaży kosmetyków, LEPS akceptuje zwrot także częściowo zużytego flakonu. Zapach to rzecz osobista i musi mieć szansę spotkania ze skórą. Jeśli w ciągu 30 dni zapach nie spełni Twoich oczekiwań, zwrócimy pełną kwotę zakupu — niezależnie od poziomu w flakonie. Gwarancja obejmuje flakony 50 ml, 100 ml oraz zestaw Discovery.

Produkt należy zwrócić w oryginalnym pudełku (flakon może być otwarty/częściowo zużyty) w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca zwraca pełną kwotę zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

Bonus Discovery: Jeśli w ciągu 30 dni od zakupu Zestawu Discovery (3 × 10 ml) zamówisz pełny flakon 50 ml lub 100 ml, zwracamy 149 zł (cenę Discovery) na konto, z którego została dokonana płatność.

7. Reklamacje

W przypadku wady produktu Klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@leps.pl. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

8. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Sklepu wynikające z działania siły wyższej, awarii technicznych u dostawców usług internetowych lub nieprawidłowego działania urządzeń Klienta.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe według przepisów prawa polskiego.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.